El crecimiento de Abengoa se fundamenta en cinco ejes estratégicos:

  • Creación de nuevos negocios que ayuden a combatir el cambio climático y contribuyan a un desarrollo sostenible.
  • Mantenimiento de un equipo humano altamente competitivo.
  • Estrategia permanente de creación de valor mediante la generación de nuevas opciones, definiendo los negocios actuales y futuros según un procedimiento estructurado.
  • Diversificación geográfica en aquellos mercados con mayor potencial.
  • Gran esfuerzo inversor en actividades de investigación, desarrollo e innovación.

Estos cinco ejes están soportados por un modelo de gestión que se caracteriza por tres elementos:

  • Responsabilidad Social Corporativa. En los últimos años la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ha cobrado una creciente relevancia entre las empresas y sus grupos de interés, hasta el punto de haberse convertido en uno de los aspectos principales que influyen sobre el rendimiento de las organizaciones. Más que nunca, el desempeño empresarial en las áreas social y medioambiental, además de en la económica, se ha convertido en un factor clave para medir su rendimiento futuro y asegurar la continuidad de sus operaciones. La RSC supone entender que los resultados de las compañías mejoran en la medida en que estas son capaces de alcanzar relaciones de confianza con sus grupos de interés. En este sentido, Abengoa ha apostado por desarrollar una política de RSC fuerte, que llegue a todos los niveles de la organización, y que sea tenida en consideración en el proceso de reflexión estratégica.
  • Transparencia y rigor en la gestión. La integridad, la legalidad y el rigor profesional son algunas de las características esenciales de la Compañía, como queda reflejado de forma explícita en su listado de valores. Es posible considerar dichos valores como parte de la seña de identidad de Abengoa; y es que en Abengoa estamos convencidos de que sólo de este modo es posible asegurar el éxito de una organización.
  • Fomento del espíritu emprendedor. Otra de las señas de identidad de la Compañía es el fomento del espíritu emprendedor. Abengoa innova y corre riesgos, lo que resulta necesario para adaptarse a un mundo cambiante: el mayor riesgo es no correr ninguno. Y bajo esta filosofía es esencial que todos y cada uno de los miembros de la empresa adopten la actitud de emprendedores, dispuestos a buscar de manera constante nuevas oportunidades de mejora en su trabajo.
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Caso de Estudio
Portabilidad de los Sistemas de Gestión

La filosofía del modelo de gestión de Abengoa queda plasmada de forma evidente en la potenciación de la portabilidad de sus sistemas de gestión. Con el acceso por medio de Blackberry a muchas aplicaciones críticas para la Compañía, los empleados pueden acceder en cualquier momento y lugar a los sistemas de gestión que necesitan para desempeñar su trabajo. Esto no sólo permite agilizar de manera importante los procesos, sino que ayuda a optimizar la gestión del tiempo, a la vez que permite establecer contacto en cualquier parte del mundo.

Durante el 2009 se han incorporado nuevas aplicaciones, de modo que actualmente es posible acceder con la Blackberry a once herramientas diferentes:

  • Autorizaciones NOC (normas internas de obligado cumplimiento).
  • Acción Comercial (gestión de opciones comerciales y nuevas oportunidades de negocio).
  • Central de viajes (gestión de viajes).
  • Listín corporativo.
  • Sos-helpdesk (gestión de incidencias de carácter informático).
  • Aprobaciones SICOP (ERP).
  • Aprobaciones SAP.
  • Aprobaciones de las liquidaciones de viaje.
  • Aprobaciones en Peoplesoft (Recursos Humanos).
  • Informes de Resolución de Problemas (IRP).
  • Acciones de Mejora (AM).
Hitos 2009
  • Creación del departamento de Auditoría Interna de Responsabilidad Social Corporativa.
  • Aumento del parque de Blackberry, que ha superado las 3600.
  • Portabilidad de los sistemas de gestión: nuevas aplicaciones incorporadas al dispositivo Blackberry.
  • Teletrabajo: más de 2500 empleados con acceso remoto.
  • Se ha potenciado el uso de herramientas de colaboración (p.e. Webex).
  • Desarrollo de una nueva intranet, con acceso a las aplicaciones corporativas y a servicios al empleado (desde consulta de nóminas hasta gestión de vacaciones y plan de formación).
  • Comienzo del proceso de implantación de SAP (diez sociedades en tres países).
  • Modernización de la aplicación para liquidación de gastos, incorporando un sistema de cómputo de emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI).

Abengoa tiene un modelo de gestión fundamentado en la Responsabilidad Social Corporativa, la transparencia, el rigor, y el fomento del espíritu emprendedor